Para iade politikası


İade Politikası

İade politikamız 30 gün sürmektedir. Satın alma tarihinizden itibaren 30 gün geçtiyse, maalesef size geri ödeme veya değişim sunamıyoruz.

İade edebilmek için ürünün kullanılmamış olması ve size ulaştığı şekilde, orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Bazı ürünler iade edilemez. Bozulabilir ürünler (örneğin gıda, çiçek, gazete veya dergi gibi), kişisel veya sağlıkla ilgili ürünler, tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar iade edilemez. Ayrıca aşağıdaki ürünler de iade edilemez:

  • Hediye kartları

  • İndirilebilir yazılım ürünleri

  • Bazı kişisel bakım ve sağlık ürünleri

İadenizi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma belgesi gereklidir.

Lütfen ürününüzü doğrudan üreticiye göndermeyin.

Kısmi İadeler (varsa)

Bazı durumlarda yalnızca kısmi iade yapılabilir:

  • Belirgin kullanım izleri taşıyan kitaplar

  • Açılmış CD, DVD, VHS kasetleri, yazılım, video oyunları, kasetler veya plaklar

  • Orijinal durumunda olmayan, zarar görmüş veya eksik parçaları bulunan ürünler (bizim hatamız dışında oluşan nedenlerle)

  • Teslimattan 30 günden fazla süre sonra iade edilen ürünler

İadeler (varsa)

İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra, size ürününüzü aldığımıza dair bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca iadenizin onaylanıp onaylanmadığını da bildireceğiz.

Onaylanırsa, iadeniz işleme alınacak ve belirli bir süre içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak geri ödeme yapılacaktır.

Gecikmeli veya Eksik İadeler (varsa)

Eğer henüz geri ödemenizi almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin. Daha sonra kredi kartı şirketinizle iletişime geçin; geri ödemenin resmi olarak kaydedilmesi zaman alabilir. Sonrasında bankanızla iletişime geçin. Geri ödemelerin işlenmesi genellikle biraz zaman alır.

Tüm bunları yaptıysanız ve hala geri ödeme almadıysanız, lütfen bizimle iletişime geçin: info@veganictr.com

Hediyeler

Eğer ürün satın alınırken hediye olarak işaretlendiyse ve doğrudan size gönderildiyse, iade tutarınız kadar bir hediye kredisi alırsınız. İade edilen ürün elimize ulaştıktan sonra size e-posta yoluyla bir hediye sertifikası gönderilir.

Eğer ürün hediye olarak işaretlenmediyse veya siparişi veren kişi ürünü önce kendisine gönderip sonra size verdiyse, geri ödeme siparişi veren kişiye yapılır ve iade hakkında bilgilendirilir.

Kargo

Ürününüzü iade etmek için lütfen önce bizimle iletişime geçin: info@veganictr.com

İade kargosunun ücretinden siz sorumlusunuz. Kargo ücretleri geri ödenmez. Eğer geri ödeme alırsanız, iade kargo ücreti geri ödemenizden düşülecektir.

Değişim için gönderdiğiniz ürünün size ulaşma süresi, yaşadığınız yere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Veganic
Şirket Numarası: 00000000
Şirket Adresi:
7901 4th Street North STE 300
St. Petersburg, Florida 33702
Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cumartesi, 09:00 - 17:00